КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?
Оплата производится при оформлении заказа, через партнёра - "Т-банк", где Вы можете выбрать подходящий способ:

✧ СБП

✧ Банковская карта (МИР, Visa, Mastercard)

КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ?
Отправляем заказы службами доставки CDEK, Яндекс или Почта России, стоимость рассчитывается автоматически на странице оформления заказа.
Объединим ваш заказ с покупками из магазина Лавкот - отправим всё вместе!
Благодаря такому варианту вы сможете сэкономить на доставке.

Если вам нужен такой вариант - напишите в группу ВКонтакте магазина лавкот до оформления заказа, приложив номер заказа, оформленного здесь.

Чуть подробнее...


про доставку

Отслеживать заказ можно по трек-номеру на сайте транспортной компании.


В случае возникновения проблем с доставкой напишите в сообщения группы ВКонтакте и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы решить все трудности!


про условия возврата

для товаров с индивидуальной росписью


Фигурки, выполненные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат, поскольку имеют индивидуально‑определённые свойства и могут быть использованы исключительно заказчиком. Возврат возможен только при выявлении брака; в этом случае мы произведём замену изделия либо вернём уплаченные средства.


для товаров из наличия


Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.


В случае отказа потребителя от товара мы возвращаем ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением наших расходов на доставку возвращенного потребителем товара, не позднее чем через десять дней с момента предъявления потребителем соответствующего требования.


Подробнее см. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей»